C
City-App
🇷🇴 Pentru primării românești

Asistent virtual pentru primării

Chatbot 24/7 pentru cetățeni — răspunde automat la 80% din întrebările frecvente. Multilingv RO/EN/HU.

80% din apelurile către primărie sunt despre 5-10 întrebări frecvente. Un asistent virtual bine antrenat răspunde instant, 24/7, eliberând timpul funcționarilor pentru cazuri complexe.

Funcționalități principale

Ce include soluția

1

Răspuns instant 24/7

La orice oră, în weekend, sărbători. Fără așteptare.

2

Multilingv RO/EN/HU/RM

Suportă și limba maghiară și limba romani pentru comunități diverse.

3

Baza de cunoștințe primărie

HCL-urile, formularele, procedurile — toate indexate și disponibile.

4

Escaladare la funcționar

Dacă nu știe răspunsul, transferă la un funcționar disponibil cu contextul complet.

5

Sugestii cereri

Ghidează cetățeanul pas cu pas prin procesul de depunere cerere.

6

Analiză și îmbunătățire

Toate conversațiile revizuite pentru identificare întrebări noi de adăugat.

⭐ Testimoniale

Ce spun primăriile care ne folosesc

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9/5 din 12 evaluări
⭐⭐⭐⭐⭐

"Am reușit să reducem cu 60% timpul de procesare a cererilor cetățenilor. Aplicația mobilă a fost adoptată foarte rapid de comunitate."

Ing. Adrian Marinescu
Secretar General, Primărie comuna rurală (Cluj)
⭐⭐⭐⭐⭐

"Implementarea a durat 3 săptămâni. Echipa City-App a fost extrem de responsivă. Recomand cu încredere."

Dna. Elena Popa
Director IT, Primărie oraș mediu (Timiș)
⭐⭐⭐⭐⭐

"Cetățenii sunt mult mai satisfăcuți. Numărul apelurilor pentru informații s-a redus semnificativ. Merită investiția."

Prim. Cristian Ionescu
Primar comună (Brașov)
Întrebări frecvente

Răspunsuri la întrebările tale

Cât costă implementarea?
Costul depinde de numărul de cetățeni deserviți și modulele alese. Pentru estimare detaliată gratuită, contactează-ne.
Cât durează implementarea?
Pentru primării mici (sub 10.000 cetățeni): 2-3 săptămâni. Pentru primării mari: 1-2 luni. Migrarea datelor și trainingul sunt incluse.
Pot testa gratuit înainte de contract?
Da! Oferim pilot 30 zile gratuit cu date reale, fără obligație contractuală.
Este compatibil cu PNRR?
Da, platforma este compatibilă cu componenta 7 PNRR (Digital Government). Documentație tehnică inclusă.
Ce se întâmplă cu datele existente ale primăriei?
Migrăm complet datele din sistemul actual. Documente, cetățeni, cereri istorice — toate păstrate în noua platformă cu audit trail.
Aveți suport în limba română?
Da, tot suportul este 100% în limba română. Documentație, tutoriale video, chat, telefon, email — toate în RO.

Începe transformarea digitală a primăriei tale

Consultanță gratuită · Demo personalizat · Estimare buget · Pilot 30 zile fără obligație

Alte soluții pentru primăria ta